Datenschutzerklärung für
yuu Phone Mobile App

Für die mobilen Apps der yuutel GmbH (Hersteller: Communi5 Tecnologies GmbH), verfügbar
über den Google Play Store und den Appstore von Apple, gelten die
folgenden Datenschutzbestimmungen.

Mit dem Herunterladen unserer Applikation aus dem Apple Appstore oder
Google Play Store haben Sie sich gegenüber dem jeweiligen Appstore-
Betreiber z.B. über Ihre Apple ID legitimiert. Die Datenschutzrichtlinien von
Apple und Google entsprechen derzeit nicht vollständig den Anforderungen
der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO). Eine mit der
Europäischen Datenschutzgrundverordnung nicht im Einklang stehende
Verwendung der im Zusammenhang mit dem Download oder der Nutzung
der Applikationen erhobenen Daten durch Apple oder Google kann von
Seiten der yuutel daher nicht ausgeschlossen werden, wir haben
darauf keinen Einfluss. Eine Weitergabe von Daten durch yuutel
an Apple oder Google erfolgt jedoch nicht.

Nachfolgend finden Sie Informationen, welche personenbezogenen Daten
durch yuutel erhoben, verarbeitet oder gespeichert werden.

Stand vom 22.05.2023

1. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger
datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

yuutel GmbH (yuutel)
Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien

2. Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer mobilen Applikationen (Apps)

yuutel erhebt und verwendet personenbezogene Daten seiner Nutzer
grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App
erforderlich ist.

Zur Benutzeranmeldung werden Zugangsdaten wie Benutzername, Name,
Telefonnummer und E-Mail Adresse von uns verarbeitet. Diese Daten sind
zum Betrieb der App notwendig.

3. Hinweis zu App-Berechtigungen

Beim Download und der Installation unserer Apps werden bestimmte
Berechtigungen und Zugriffe auf Ihr Smartphone angefordert. Diese dienen
ausschließlich der Funktionsfähigkeit der App. Eine anderweitige Nutzung
der Berechtigungen erfolgt durch uns nicht.

Zugriff auf das Mikrofon ist beispielsweise für das Ausführen von
Telefongesprächen notwendig. Zugriff auf die Kamera, um Videogespräche
zu tätigen. Verbindungsinformationen sind für die App notwendig, um
Daten von unserem Server zu laden, die im Offline-Modus nicht zur
Verfügung stehen. App-Berechtigungen können vom Benutzer jederzeit
eingesehen und widerrufen werden, beeinträchtigen aber möglicherweise
die Funktionsfähigkeit der App.

Bei der Installation der App auf Ihrem Gerät können Sie entscheiden, ob
sie Push-Nachrichten erhalten möchten. Zur Aussendung der Push-
Nachrichten erheben, speichern und verwenden wir dafür notwendige
Daten. Dies sind insbesondere ein zur Adressierung des Gerätes
notwendiges Token (von Apple oder Google zugewiesen), das
Betriebssystem (Android oder iOS) und Informationen über die Art der
Benachrichtigungen (ankommende Rufe, verpasste Anrufe,
Chatnachrichten etc.)

Die Daten sind erforderlich um eine gerätegenauen Zustellung der
Pushnachrichten in der App zu gewährleisten. Sie können die
Pushnachrichtenfunktion jederzeit deaktivieren.

4. Zugriff auf Kontaktdaten

Die App verwaltet intern zwei Arten von Kontaktlisten: Kontakte die auf
dem yuutel Telefonsystem im Adressbuch gespeichert sind, diese
werden von unseren Servern heruntergeladen und auf dem Telefon
gespeichert; sowie Kontakte die lokal im Adressbuch des Telefons
vorhanden sind. Diese Kontakte werden nicht direkt in der App gespeichert,
sondern lediglich in die Kontaktlisten der App integriert. Die Kontaktdaten
werden für die Verwendung der Telefonie-Funktion der App benötigt.

Bei einem Telefonanruf werden Kontaktdaten die für diesen Anruf
notwendig sind (Rufnummer und Name) an unseren Server übertragen.
Diese Daten sind notwendig für den Rufaufbau und werden im Rahmen
des SIP-Protokolls mit dem Server ausgetauscht. Es erfolgt kein genereller
Upload von Kontaktdaten außerhalb eines Rufes.

5. Uploadfunktionen

Die App bietet für mehrere Funktionen an, um Texte, Bilder oder Videos
hochzuladen. Dies ist z.B. notwendig um sein eigenes Kontaktbild zu
aktualisieren, oder um im Rahmen der Chat-Funktion Daten mit anderen
Nutzern auszutauschen. Die hochgeladenen Daten werden auf unserem
Server gespeichert. Dies ist notwendig zur Erfüllung der gewünschten
Funktionalität.

6. Erstellung von Log-Dateien

Eine automatische Übermittlung von Log-Dateien an yuutel findet nicht
statt.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, Logdateien lokal zu erzeugen und über
eine Export-Schnittstelle zur Fehleranalyse an einen Administrator oder
Support-Mitarbeiter zu übergeben.

7. Erfassung von Absturzberichten

Die Apps können anonyme Absturzberichte erzeugen. Diese werden im
Rahmen der von Google und Apple bereitgestellten Frameworks anonym dem
Betreiber des App-Stores zur Verfügung gestellt. Darüber erhält die yuutel Informationen u.a. zu Datum und Uhrzeit, Betriebssystem und Modell des
betroffenen Gerätes, die Version unserer App und ggf. weitere
Fehlerinformationen. Diese Informationen enthalten keine personenbezogenen
Daten.

8. Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen als
Betroffener alle im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO)
geregelten Rechte zu. Insbesondere betrifft dies das Recht auf Auskunft,
Berichtigung oder Löschung der Daten.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern,
falls dies aufgrund von neuer Technologie oder aus funktionalen Gründen
notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste
Version vorliegt.