VoIP-Telefonie für den Digital Workplace. Der yuutel Blog.

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Comic-Mann am Telefon: 7 grauenvolle Warteschleifen, die Sie in Ihrem Unternehmen besser vermeiden sollten

Service am Telefon

23. Februar 2017
3 min. Lesezeit

7 Telefon-Warteschleifen des Grauens – und wie man es besser macht

Ohne Warteschleife ist professioneller Telefonsupport nicht möglich – so viel steht fest. In der Telefonberatung kann man als Unternehmen so einiges falsch machen kann. Diesmal widmen wir uns einem nicht minder ...

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Business Mann freut sich, weil ihm der Umstieg auf VoIP mit den 5 Tipps von yuutel gelungen ist

VoIP-Telefonie

9. Februar 2017
4 min. Lesezeit

So gelingt der Umstieg auf die neue VoIP-Telefonanlage

Viele Unternehmen haben die Vorteile einer VoIP-Telefonanlage bereits erkannt: Sie ersetzt die herkömmlichen ISDN-Telefonanschlüsse und ermöglicht das Sprechen über klassische Tischtelefone genauso wie über ...

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Start-ups aufgepasst: Mehr Kundenkontakte mit einer 0800-Nummer von yuutel

Servicerufnummern

6. September 2016
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Start-ups: Mehr Kundenkontakte mit einer 0800-Nummer

In diesem Artikel erfahrt ihr, warum Start-ups das Thema Kundenservice ernst nehmen sollten und weshalb eine 0800-Rufnummer nachhaltig zum Geschäftserfolg beiträgt. Hervorragender Kundenservice macht den ...

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Business Frau telefoniert mit Handy: Was kann ihr Unternehmen im Kundenservice noch besser machen?

Servicerufnummern

25. Juli 2016
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Interview: „Telefonieren bleibt der schnellste Problemlöser“

Zeit, einen dazu zu befragen, der sich wirklich auskennt: Markus Mayr, seit fünf Jahren Solutions Consultant bei yuutel, stand der yuutel Redaktion Rede und Antwort zum Stellenwert des Telefons im Kundenservice und ...

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